Samenwerken met de klant
Een platform waarop schoonmaakbedrijf en opdrachtgever samenwerken aan planning, meldingen en rapportage.
Een opdrachtgever wil kunnen zien wat er is schoongemaakt, en een schoonmaakbedrijf wil kunnen laten zien wat het doet. TranspaClean is gebouwd om die twee kanten bij elkaar te brengen.
In 2016 vroeg woningcorporatie Rijnhart Wonen tijdens een aanbesteding welk schoonmaakbedrijf 24 uur per dag digitaal inzicht kon geven in de uitgevoerde werkzaamheden. Van der Zon Schoonmaakdiensten won die aanbesteding samen met TranspaClean, en in 2017 werd TranspaClean een eigen bedrijf. Mede-oprichter Roy Zon vertelde er later over: "Mijn vader heeft een eigen schoonmaakbedrijfje en daar maakte ik een website voor. Dat is uiteindelijk uitgegroeid tot Transpaclean."
Op het platform staan werkprogramma's en planning, meldingen van gebouwgebruikers, de uitvoering — afgetekend door in te loggen of met een QR-code of NFC — en KPI-rapportages. Zowel dienstverleners als opdrachtgevers werken erin. Behalve in de schoonmaak wordt TranspaClean ook gebruikt in onder meer groenonderhoud en vastgoedbeheer.
TranspaClean staat aan het eind van de keten: daar waar het werk zichtbaar en aantoonbaar moet worden voor de opdrachtgever. Roy Zon brengt die blik mee, van woningcorporaties en facilitair managers die willen weten wat er gebeurt.
Vijf ondernemers die elk op hun eigen manier werken aan de digitalisering van de schoonmaakbranche. Geen concurrenten, wel hetzelfde doel. Dit is waarom CleanTomorrow bestaat.
"Het is niet schoon" is een gevoel. Een kwaliteitsmeting maakt er een feit van. Hoe werken DKS en VSR-KMS, en wat verandert er als je ze digitaal vastlegt?
Een sticker bij de ingang en een telefoon: meer is er niet nodig om vast te leggen wie wanneer waar was. Wat levert het op, en wat zegt de privacywetgeving erover?
